個人情報の取り扱いについて

個人情報保護についての基本方針

当社は、特定個人情報を含む個人情報を適切に取り扱うことを当社の社会的責務と考え、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他関係法令および国が定める指針を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な保護と利用に努めます。

  1. (利用目的)
    当社は、利用目的を明らかにしたうえで、その利用目的に必要な範囲で、適正かつ適法な手段で個人情報を取得します。また、その利用においては、法令により認められた場合を除き、明らかにした目的の範囲内でのみ利用します。
  2. (安全管理)
    当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正アクセスを防止するため、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、万が一、問題が発生した場合は速やかに必要かつ適切な是正措置を講じます。
  3. (従業者の監督)
    当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、当社従業者に対し、個人情報の取扱いに関する社内規定を周知徹底させるなど、必要かつ適切な監督を行います。
  4. (委託先の監督)
    当社は、法令の範囲内で、個人情報の全部または一部の取り扱いを、情報管理体制が適切であると認められる事業者に委託する場合があります。その際には、委託先の義務と責任を契約において明確にするなど、委託先において個人データが安全管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
  5. (第三者提供の制限)
    当社は、法令により認められた場合を除いて、特定個人情報を第三者に提供しません。また、特定個人情報を除く個人情報についても、ご本人の同意を得た場合および法令により認められた場合を除いて第三者に提供しません。
  6. (お申し出窓口)
    法令に基づく保有個人データに関する利用目的の通知および内容の開示、内容の訂正、追加または削除、保有個人データの利用停止・消去など個人情報に関するお申し出につきましては、以下の<個人情報お問い合わせ窓口>へお申し出ください。当社所定の手続きにより適切かつ迅速に対応します。
  7. (継続的改善)
    当社は、情報化の進展や社会的要請の変化などに適切に対応するため、本方針を適宜見直し、個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

個人情報の利用目的について

当社が取得した個人情報は、以下に挙げた用途に利用します。

  1. 当社へのご来店予約、お取引、ご相談または会員制サービスへのご加入などに関連して取得した個人情報
    <ご来店予約>
    • 当社での予約管理のため
    • ご来店に関するご連絡のため
    <購入・売却・精製>
    • お客様とのご連絡、お取引状況の確認、決済処理、お引き渡しなどの契約の履行、その他お取引・サービスの円滑な遂行のため
    • 当社が提供する各種サービスの利用に際しての判断のため
    • 当社からの商品・サービスなどの情報提供のため※
    • お客様の興味・関心に応じた広告等の表示のため
    • 今後のご提供サービスの改善・利便性向上のため
    • その他法令に定められた義務を果たすため
    <メンバー制度>
    • メンバー制度の会員様ご本人であるかどうかの確認のため
    • お客様とのご連絡、お取引状況の確認、決済処理、お引き渡しなどの契約の履行、その他お取引・サービスの円滑な遂行のため
    • お取引代金の集金代行サービスの利用のため
    • 当社が提供する各種サービスの利用に際しての判断のため
    • 当社からの商品・サービスなどの情報提供のため※
    • その他法令に定められた義務を果たすため
  2. 工業用・医療用・歯科用・宝飾用製品、リサイクルなどに関するお取引、ご提携、ご検討などにより取得した個人情報
    • ご連絡、決済処理、契約の履行、その他お取引の円滑な遂行のため
    • 当社製品・サービスの内容、品質、安全性、有効性、適正使用等に関する情報の提供のため
    • 当社製品・サービスのご紹介および販売促進のため
    • 業務上必要な情報の収集、ご挨拶、ご連絡、ご案内等のため
  3. 研修会参加お申し込みにより取得した個人情報
    • 研修会の管理運営のため
    • 当社からの商品・サービスなどの情報提供のため※
  4. アンケートへのご回答により取得した個人情報
    • 個人特定ができない形での統計資料を作成し、それによって商品、サービスおよび販売促進活動の向上を図るため
  5. 当社求人またはインターンシップへのご応募により取得した個人情報
    • 応募者への連絡、採用情報などの提供のため
    • 当社でのインターンシップまたは採用業務管理のため
    • 当社での採用選考のため
    • 採用後の人事管理業務のため
  6. 当社懸賞キャンペーンへのご応募により取得した個人情報
    • 年齢確認、抽選(重複応募の有無の確認を含む)および賞品の発送、お問い合わせのため
    • 今後のキャンペーン情報のお知らせのため
  7. 原材料調達ホットラインによるご通報により取得した個人情報
    • ご通報に関する詳細の確認のため
  8. 各種資料・証明書請求、お問い合わせにより取得した個人情報
    • 請求された資料・証明書の作成・送付やお問い合わせへのご回答のため

※お客様は当社に対し、宣伝広告物の送付などの営業案内の中止を申し出ることができます。